La satisfacción en el trabajo no es una moda pasajera, si no una filosofía que ha llegado a las empresas para quedarse. Hace años, muchas personas creían que era un tema frívolo y pasajero sin relevancia. Pero cuando percibieron que la felicidad se vinculaba con mayores índices de productividad y compromiso, las compañías empezaron a tomarse muy serio esta cuestión. Actualmente es indispensable contar con el bienestar de nuestros equipos, ya que gracias a ello los empleados estarán comprometidos con cada proyecto.
Pero… ¿Qué es exactamente la felicidad en el trabajo? Es lograr el bienestar de los trabajadores a través de un buen clima laboral, un espacio de trabajo cómodo, motivación, oportunidades de desarrollo profesional y reconocimiento del trabajo. Hay que tener en cuenta que en muchos casos el sueldo hoy en día ya no es una prioridad, si no un factor más, por lo que debemos cuidar al trabajador para atraerlo y retenerlo.
Numerosos estudios han demostrado que la felicidad laboral está directamente relacionada con disfrutar del trabajo que haces, con sentimientos de orgullo hacia tu empresa, y trabajar con gente con la que existe buena relación.
No debemos olvidar que los trabajadores felices son sinónimo de clientes y/o consumidores también más felices. Un empleado que se sienta a gusto, hará mejor su trabajo, y el resultado directo serán clientes que se sienten bien atendidos y que quedarán satisfechos con el negocio. Como acabamos de ver la felicidad laboral es una de las mejores estrategias para generar fidelidad.
Rita González
Más de 25 años de experiencia en la gestión del Capital Humano. Formadora y Coach certificada por la ICF.
